1. Quan hệ với khách hàng:

Chuyên nghiệp, trách nhiệm, chu đáo, lịch sự

2. Quan hệ đồng nghiệp, đối tác:

Hỗ trợ, phối hợp, tôn trọng, gương mẫu

3. Trong công việc:

Trách nhiệm, nhiệt tình, sáng tạo, cầu tiến